第一章  总则

　　第一条　为更好地组织和动员社会各界人士关注公益事业，以志愿服务形式参与北京和之平公益基金会（以下简称基金会）的有关活动，根据基金会章程的有关规定，制定本制度。

　　第二条  基金会要开发合适的志愿者服务岗位，打造志愿者管理和支持的核心能力，组建短期、长期、兼职、全职的普通志愿者、专业志愿者、专家志愿者队伍，满足志愿者的不同需求（如，实现自我价值的需要、开阔眼界等），提高志愿者的公益参与感和自豪感，弥补基金会在人力资源上的短缺，提高基金会的社会影响力。

　　第二章  志愿者与志愿服务

　　第二条　基金会的志愿者是指，不计物质利益，基于良知、信念和责任，自愿为基金会提供服务和帮助的个人或团体。

　　第三条　基金会的志愿服务是指，志愿者按照基金会工作要求提供的相关帮助和服务。

　　第四条　志愿者的基本条件：

　　（一）个人志愿者的条件：年满18周岁，身体健康；热心社会公益事业，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；品行端正，遵守国家法律法规和志愿者组织的相关规定。

　　（二）团体志愿者的条件：依法依规成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织；其他愿意为基金会工作提供志愿服务的企业、机关事业单位和组织等。

　　第三章  志愿者的权利和义务

　　第五条　志愿者的权利：

　　（一）参加基金会组织提供的培训。

　　（二）要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。

　　（三）以志愿者的身份参与志愿服务活动。

　　（四）就志愿服务工作向基金会提出建议和意见。

　　（五）相关法律、法规所赋予的其他权利。

　　第六条　志愿者的义务：

　　（一）遵守法律法规，不违反道德准则。

　　（二）遵守基金会的相关规定，不得以志愿者身份从事任何以营利为目的或违背基金会章程的活动。

　　（三）履行志愿者服务承诺，完成志愿服务任务，维护基金会和志愿者形象（参见附件）。

　　（四）服务时应尊重受服务者的权利，对因服务而获取的信息应予以保密。

　　（五）相关法律法规及志愿团体规定的其他义务。

　　第四章  志愿者的招募与退出

　　第七条  基金会对志愿者采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与临时性招募相结合的招募形式。

　　第八条　任何有志于成为基金会志愿者的个人和团体，都可向基金会提出申请。

　　第九条　基金会负责公布招募志愿者的信息，组织实施对申请者的审查和考核，并最终确定招募的志愿者名单。

　　第十条　志愿者顺利完成志愿服务累计时长达到200小时，基金会将根据志愿者的要求，无偿、如实出具志愿服务记录证明。

　　第十一条　志愿者在完成所分配的工作后可自愿退出志愿服务。工作任务进行过程中，志愿者欲终止志愿服务时，需提前一周向基金会提出申请，得到批准后即可退出。

　　第五章  志愿者的管理与培训

　　第十二条　基金会负责对志愿者进行管理并提供培训和相关保障措施。

　　第十三条　志愿者的管理：

　　（一）基金会建立志愿者人才信息库，实行分类管理。

　　（二）如实记录志愿者服务的具体时间和工作内容，并对志愿服务情况进行考核。

　　（三）对违反基金会相关规定的志愿者，或在志愿服务过程中由于未遵照相关规定而对服务对象、基金会或其他志愿者造成损害的，基金会将视情况采取提醒、教育，情节严重者将取消其志愿者资格。

　　第十四条　志愿者的培训：

　　（一）基金会对志愿者进行岗前的工作说明和基本技能培训。

　　（二）在项目执行过程中，由项目人员进行在岗培训和辅导。

　　（三）针对为完成某项工作任务为目的的志愿者设计的专业培训。

　　第六章  志愿者保障

　　第十五条　基金会应依法落实和保障志愿者的合法权益，视工作内容和实际需要为志愿者购买相应保险。

　　第十六条　基金会对志愿者到基金会服务提供交通和伙食补助等，补贴标准为每人200元人民币/天。

　　在志愿服务活动中，基金会对有卓越表现的志愿者给予相应的物质或精神奖励。

　　基金会对确需去外地服务的志愿者提供来回交通和食宿。

　　第七章  附则

　　第十七条　高等学校在校学生或未就业应届毕业生来基金会实习，参照本制度管理。

　　第十八条　本制度由基金会秘书处负责修订和解释。

　　第十九条　本制度自2018年2月5日一届三次理事会批准后施行。

　　附件1

　　志愿者服务承诺书

　　本人自愿作为志愿者，为北京和之平公益基金会（以下简称基金会）提供无报酬的志愿服务。本人承诺：在作为志愿者期间，遵守基金会的相关规章制度，服从基金会对于本人志愿服务方面的安排，提供合格的志愿服务。如因违反上述任一规定对本人造成不利后果，本人自担；如因未提供合格的志愿服务或违反上述规定而给基金会带来经济、声誉等方面的损害后果，本人自愿承担相应的责任。

　　承诺人（签名）：

　　年  月  日